配送/送料について

郵便

• 郵便は、「イベントチケット」のみご利用可能です。
• その他の商品と同時購入の際はご利用できません。代引きはできません。

ヤマト運輸

• 10,000円以上で送料無料
• 合計金額（商品代+送料）が0円の場合は「銀行振込」をお選び頂ければそのまま配送処理致します（0円ですので振込不要）
• 逆に、合計金額（商品代+送料）が1円以上でもある場合は、振込が必要になります。

2kg未満の送料は下記の通りとなります。

2kg以上（例：小瓶4本、または大瓶2本で約2kgとなります。）の重量に関しては下記のURLから参照をお願いいたします。
http://www.kuronekoyamato.co.jp/estimate/ichiran.html

クール宅急便

• クール宅急便は送料値下げキャンペーン対象外となります。
• クール宅急便をご利用の場合は、通常の配送料に全国一律210円を足した金額を頂きますので、ご了承下さいますよう何卒宜しくお願い申し上げます。（10,000円以上の購入でも送料無料のサービスはございません。）

発送について

・ご注文を複数に分けて頂いている場合、当店側でおまとめして発送させて頂く場合がございます。

発送の目安

・商品はご注文後、翌々営業日までに発送させて頂く予定となります。
・SALE期間中、長期休暇明け等、ご注文が殺到した場合は、発送までにお時間を頂く場合もございます。
・配送業者の繁忙期・年末年始・悪天候時は、配達状況・交通事情により配送が若干遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。

配送先の変更について

・配送先、配送指定日、配送指定時間等、配送情報のご変更は、ご注文確認メール配信前までにメールもしくはお電話にてご連絡ください。
・当店からのご注文確認メール配信後は、発送準備に入っているため基本的に変更をお受けできませんが、できる限りお客様のご希望に添えるよう 努力させて頂きますので、お気軽にご連絡下さい。

配送日時の指定について

・宅配便対象商品の場合、配送日時指定が可能です。
・メール便対象商品の場合は日時指定はお受け出来かねております。
・配達日時のご希望をいただいておりましても、当日の道路交通事情により遅延等が発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。
・時間帯をご指定いただける日時は下記の通りです。

【日付指定】【時間指定】
ご注文日から5日～21日後
1.午前中
2.12:00～14:00
3.14:00～16:00
4.16:00～18:00
5.18:00～21:00

最短での配送をご希望の場合は日付指定を入れないでください。

再配達について

・長期不在などで、配送した商品が当社に戻ってきた場合には、再発送をお受けすることが可能でございますがその場合再発送料を頂戴する形となりますのでご了承下さいませ。
・ご不在の場合は配送会社が不在通知を残していきます。お荷物保管期限は最初に「ご不在連絡票」が投函された日より１週間（「ご不在連絡票」に保管期限の記載がございます）となります。お荷物保管期限を超えますと返品となりますのでご了承ください。

梱包方法について

・商品を大事に梱包して段ボールにてお送りさせていただきます。

海外への発送について

・海外発送はお受けしておりません。

配送センターについて

・商品の発送は「弊社物流センター」より発送させていただきます。
・配送センターで、直接商品のお渡しはできませんのでご了承下さい。